Condiciones de uso

En vigor desde el 24 de octubre de 2026

1. Aplicación de estas condiciones

Estas condiciones (las «Condiciones») rigen el uso de Lunacle (la «App»). Al usar la App, aceptas la versión vigente de las Condiciones y nuestra política de privacidad. El texto original es el japonés; las traducciones son informativas.

2. Definiciones

App: La app de tarot «Lunacle» (iOS y Android) que ofrecemos, incluidas sus funciones.
Lectura con IA: Función en la que una IA genera el texto de la lectura a partir de lo que introduces (preguntas, cartas, etc.).
Contenido generado: El texto de las lecturas y demás contenido generado por la IA.
Lunacle Plus: El servicio de pago (suscripción de renovación automática) de la App, con plan mensual y anual.

3. Proveedor

Empresa: 株式会社メディアリープ («nosotros»)
Representante: 笹尾祐太朗(代表取締役)
Contacto: info@media-leap.com (correo electrónico)

4. La App

La App ofrece tiradas y lecturas de tarot (significados de las cartas y lecturas con IA), horóscopos, fases lunares, afirmaciones, música de sanación y más. Lo que es gratuito y lo que requiere Lunacle Plus es lo que se muestra en la App. Podemos cambiar, añadir o retirar funciones previo aviso.

5. Requisitos de uso

No se requiere cuenta. La App no está dirigida a menores de 13 años. Si tienes menos de 18, usa la App con el consentimiento de tus padres o tutores legales. Las compras de menores deben hacerse con dicho consentimiento.

6. Servicio de pago «Lunacle Plus»

Contenido: Además de lo gratuito, recibes ventajas como más lecturas con IA por periodo. Lo incluido es lo que se muestra en la App.
Precio: Plan mensual 980 ¥ (impuestos incluidos) al mes; plan anual 7.900 ¥ (impuestos incluidos) al año (unos 658 ¥ al mes). El precio real y la moneda siguen lo que muestren App Store / Google Play. Pueden aplicarse precios con descuento (primer año o primer mes).
Prueba gratuita: El plan anual incluye una prueba gratuita de 7 días. Si no cancelas (desactivando la renovación automática) antes de que termine, se cobra automáticamente.
Renovación automática: Los planes se renuevan automáticamente al final de cada periodo. Si no cancelas al menos 24 horas antes del fin del periodo, se cobra el periodo siguiente.
Cancelación: Puedes cancelar en cualquier momento desde la gestión de suscripciones de App Store o Google Play. Tras cancelar, conservas las ventajas hasta el final del periodo pagado. No hay reembolso proporcional por cancelación a mitad de periodo.
Pago y reembolsos: El pago se realiza en la compra con los medios definidos por las tiendas (Apple / Google). Los reembolsos siguen las normas de cada tienda.
Varios dispositivos: Con el mismo Apple ID / cuenta de Google puedes restaurar la compra («Restaurar compra») en otro dispositivo.

7. Aplicación de las condiciones de las tiendas

Las descargas, compras, cancelaciones, reembolsos y demás transacciones se rigen en primer lugar por las condiciones de Apple Inc. y Google LLC. Nosotros no procesamos pagos ni tratamos datos de pago.

En iOS, para gestionar solicitudes de reembolso, algunos datos de uso pueden compartirse con Apple según el procedimiento que ella define.

8. Sobre las lecturas con IA

El texto de las lecturas con IA lo genera una IA (Azure OpenAI). No lo escribe una persona adivina.

El contenido generado es para disfrute y referencia. No garantizamos su exactitud, integridad ni idoneidad para un fin concreto. No sustituye el asesoramiento médico, legal, financiero, fiscal, de inversión, psicológico u otro profesional: para decisiones importantes de ese tipo consulta a un profesional.

Eres responsable de que lo que introduzcas en las lecturas con IA no infrinja derechos de terceros (propiedad intelectual, privacidad, imagen, etc.). Evita introducir datos personales o confidenciales de otras personas.

En la medida en que la ley reconozca derechos exclusivos, el contenido generado te pertenece. El contenido generado no necesariamente está protegido por derechos de autor; su uso (incluida la publicación o el uso comercial) es tu responsabilidad, y debes comprobar que no infringe derechos de terceros.

Opiniones y quejas sobre las lecturas con IA: info@media-leap.com.

9. Propiedad intelectual

Los derechos sobre los textos, imágenes, música y programas de la App pertenecen a nosotros o a sus legítimos titulares. El uso de la App no te transfiere esos derechos; puedes usarlos solo para disfrutar de la App.

10. Conducta prohibida

Usar la App en contra de las Condiciones, la ley o el orden público
Desensamblar, descompilar o hacer ingeniería inversa de la App (salvo lo permitido por ley)
Comprometer o acceder sin autorización a la App o a nuestros servidores, o sobrecargarlos (incluido el acceso masivo automatizado o con bots)
Eludir los pagos, compras o solicitudes de reembolso fraudulentas, suplantar a otros
Introducir en las lecturas con IA contenidos ilegales, que dañen a otros o que expongan información privada de terceros
Copiar, vender, distribuir o prestar la App, total o parcialmente, sin nuestro permiso
Interferir en la operación de la App o perjudicar derechos nuestros, de otros usuarios o de terceros

11. Restricción del uso

Si incumples las Condiciones, podemos restringir o suspender tu uso de la App o adoptar otras medidas necesarias. La App no tiene cuentas y no guardamos registros por usuario; los datos del dispositivo puedes eliminarlos desinstalando la App.

12. Exenciones y responsabilidad

La App se ofrece tal cual. Las lecturas y el contenido generado son para entretenimiento y no garantizamos su exactitud ni utilidad.

Salvo dolo o negligencia grave nuestra, no respondemos de los daños derivados del uso o imposibilidad de uso de la App. Si eres consumidor según la Ley de Contratos de Consumo de Japón, nuestra responsabilidad se rige por sus disposiciones especiales y la ley aplicable.

No respondemos (salvo dolo o negligencia grave) por perjuicios derivados de cambios, suspensiones o finalizaciones de la App, fallos de comunicación, o fallos y cambios de servicios externos (Azure OpenAI, RevenueCat, etc.).

13. Cambios, suspensión y finalización

Podemos cambiar, suspender o finalizar la totalidad o parte de la App previo aviso (o aviso posterior cuando sea inevitable). Al finalizar, los periodos pagados no consumidos se tratan según la ley y las normas de las tiendas, incluidos reembolsos a través de ellas.

14. Avisos y contacto

Los avisos se hacen mediante la propia App, esta página o las fichas de las tiendas. Contacta con nosotros en info@media-leap.com.

15. Miscelánea

No puedes ceder ni pignorar tus derechos y obligaciones sin nuestro consentimiento escrito; nosotros sí podemos cederlos a un cesionario de nuestro negocio.
Si una parte de las Condiciones se declara inválida, el resto sigue en vigor.
No exigir un derecho no implica renunciar a él.

16. Cambios en las Condiciones

Podemos modificar las Condiciones; el cambio surte efecto al publicar la nueva versión en esta página. Los cambios importantes desfavorables para los usuarios se anuncian con antelación en la App o aquí. Si usas la App tras el cambio, se entiende que aceptas la versión revisada.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Las Condiciones se rigen por la legislación japonesa. El Tribunal de Distrito de Tokio es el fuero exclusivo en primera instancia para las disputas derivadas del uso de la App, salvo que la ley disponga otra cosa para los consumidores.

18. Aviso conforme a la Ley japonesa de Transacciones Comerciales Específicas

Titular: 株式会社メディアリープ
Representante: 笹尾祐太朗(代表取締役)
Domicilio: 〒176-0001 東京都練馬区練馬1-20-8 日建練馬ビル2F
Contacto (teléfono): info@media-leap.com (solo por correo; el teléfono se facilita sin demora a petición)
Precios: Lunacle Plus: 980 ¥ (impuestos incluidos) al mes o 7.900 ¥ (impuestos incluidos) al año (el precio y la moneda reales siguen lo que muestren las tiendas)
Otros costes: Los gastos de comunicación y conexión a internet necesarios para usar la App corren a cargo del usuario (impuestos incluidos en el precio).
Momento y forma de pago: Se cobra en la compra, con los medios establecidos por App Store / Google Play (tarjeta, cobro por operador, etc.).
Entrega: Disponible inmediatamente después de completar la compra.
Periodo de oferta: Permanente (salvo fin de distribución de la App, anunciado con antelación).
Cancelar la renovación automática: Puedes cancelar en cualquier momento desde la gestión de suscripciones de App Store / Google Play (cancelando al menos 24 horas antes evitas el siguiente cargo). Las ventajas siguen disponibles hasta el final del periodo pagado.
Devoluciones y cancelación: Por la naturaleza del servicio, no se aceptan cancelaciones ni devoluciones por voluntad del cliente tras la compra, ni reembolsos proporcionales a mitad de periodo, salvo que las normas de las tiendas dispongan otra cosa.
Requisitos del sistema: Los indicados en App Store / Google Play.